アクシアイン大阪上本町

よくあるご質問 FAQ

ご宿泊に関してACCOMMODATION

チェックインチェックアウトの時間は何時ですか?
チェックインはPM15時から、チェックアウトはAM10時までとなります。(プランによって異なる場合がございます)
チェックアウト時間の延長は出来ますか?
最大12:00までご延長可能です。1時間あたり1,000円別途頂きます。
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
可能です。
クレジットカード、電子決済は利用できますか?
可能です。
24時間出入りは可能ですか?
可能です。
領収書を会社名で作成できますか?
可能です。
当日、到着予定時刻を変更できますか?
お手数をおかけいたしますが、ご連絡お願い致します。
(TEL06-6191-6611)
キャンセル料を教えてください
キャンセルポリシーについて詳しくはこちら
いつから予約できますか?
6カ月前から受付しております。

客室ROOM

お部屋の空調設備について教えてください
個別空調です。
喫煙可能はお部屋はありますか?
全室禁煙です。喫煙スペースは1Fにご準備しています。
大きいお部屋は何名まで宿泊できますか?
ツインは2名様、トリプルは3名様までとなります。
部屋のトイレは洋式ですか?
全室洋式(シャワートイレ)です。
バリアフリーなお部屋はありますか?
ご準備しておりません。

館内施設・設備・サービスFACILITIES

インターネットは利用できますか?
無料wi-fiをご利用いただけます。
大浴場はありますか?
ございません。
シャンプー・リンス・ボディーソープはありますか?
ございます。
携帯電話の充電器の貸出はありますか?
ございます。
冷蔵庫に物入れられますか?
お部屋には空の冷蔵庫をご用意しておりますので、ご自由にご利用ください。
ランドリーサービスはありますか?
館内2階にコインランドリー(有料)がございます。
ホテルから宅配便を送ることはできますか?
ご利用いただけます。
タクシーの予約はできますか?
できますが、時間指定ができない場合があります。アプリなどでお客様自身でお手配をおすすめします。
製氷機はありますか?
ございません。
館内でタバコは吸えますか?
1Fに喫煙コーナーがございます。
レストランはありますか?
ございますが、朝食のみの対応となります。
ボディーケアサービスはありますか?
ございません。
事前に宅急便で荷物を送りたいのですが…
事前にご連絡下さい。貴重品や食品、危険物以外はお預かりさせて頂きます。
伝票にご宿泊日、ご宿泊者様名をご記入下さい。
コピー・FAXサービスはありますか?
ございます。(有料)

お食事MEAL

朝食はどうなっていますか?
ご宿泊のお客様には、焼きたてパン、朝カレーをはじめとした和洋バイキングをご提供しております。
※一部の無料朝食サービス不要プランの利用者を除く
夕食はどうなっていますか?
ございません。

その他MEAL

自動販売機はありますか?
1階にございます。

交通に関してTRAFFIC

最寄り駅はどこですか?
近鉄上本町駅、地下鉄谷町九丁目駅となります。
最寄り空港はどこですか?
伊丹空港又は関西国際空港となります。(徒歩2分の場所にて空港行きリムジンバスがご利用いただけます)
最寄りICはどこですか?
阪神高速環状線「道頓堀」出口が便利です。
駐輪場はありますか?
ございません。徒歩1分の上本町6丁目交差点周辺の屋外有料駐輪場をご利用下さい。
駐車場はありますか?
ございません。近隣の有料駐車場をご利用下さい。

近隣施設に関してNEIGHBORHOOD

近くで食事できる場所はどこですか?
ホテル周辺には、ハイハイタウンやYUFURA等の複合商業施設やレストランが多数ございます。
近くで、観光する場所はありますか?
大阪最古の神社「生國魂神社」徒歩10分・聖徳太子が建立した「四天王寺」徒歩15分等ございます。
コンビニは近くにありますか?
ホテル向かいのローソンはじめ、周辺に多数ございます。
銀行は近くにありますか?
周辺に銀行、コンビニATMが多数ございます。
郵便局は近くにありますか?
徒歩5分の所に上本町6丁目郵便局がございます。

お子様に関してCHILD

子供の朝食料金はいくらですか?
無料朝食付きです。(※添寝(3歳以上)の場合は別途880円頂戴しております)
小学生の子供がいるのですが、料金はかかりますか?
大人と同額となります。
子供用のアメニティーはありますか?
ございません。
食事時、子供用の椅子はありますか?
ございません。
ベビーベッドはありますか?
ございません。
子供の添い寝は出来ますか?
未就学児のお子様は可能です。
子供用パジャマ・スリッパはありますか?
ございません。
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