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\ よくあるご質問\ FAQ\

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ご宿泊に関してACCOMMODATION

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\ チェックインチェックアウトの時間は何時ですか？\

チェックインはPM15時から、チェックアウトはAM10時までとなります。（プランによって異なる場合がございます）

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\ チェックアウト時間の延長は出来ますか？\

最大12:00までご延長可能です。1時間あたり1,000円別途頂きます。

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\ チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けることはできますか？\

可能です。

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\ クレジットカード、電子決済は利用できますか？\

可能です。

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\ 24時間出入りは可能ですか？\

可能です。

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\ 領収書を会社名で作成できますか？\

可能です。

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\ 当日、到着予定時刻を変更できますか？\

お手数をおかけいたしますが、ご連絡お願い致します。
(TEL06-6191-6611)

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\ いつから予約できますか？\

6カ月前から受付しております。

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客室ROOM

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\ お部屋の空調設備について教えてください\

個別空調です。

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\ 喫煙可能はお部屋はありますか？\

全室禁煙です。喫煙スペースは１Fにご準備しています。

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\ 大きいお部屋は何名まで宿泊できますか？\

ツインは2名様、トリプルは3名様までとなります。

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\ 部屋のトイレは洋式ですか？\

全室洋式（シャワートイレ）です。

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\ バリアフリーなお部屋はありますか？\

ご準備しておりません。

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館内施設・設備・サービスFACILITIES

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\ インターネットは利用できますか？\

無料wi-fiをご利用いただけます。

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\ 大浴場はありますか？\

ございません。

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\ シャンプー・リンス・ボディーソープはありますか？\

ございます。

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\ 携帯電話の充電器の貸出はありますか？\

ございます。

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\ 冷蔵庫に物入れられますか？\

お部屋には空の冷蔵庫をご用意しておりますので、ご自由にご利用ください。

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\ ランドリーサービスはありますか？\

館内2階にコインランドリー（有料）がございます。

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\ ホテルから宅配便を送ることはできますか？\

ご利用いただけます。

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\ タクシーの予約はできますか？\

できますが、時間指定ができない場合があります。アプリなどでお客様自身でお手配をおすすめします。

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\ 製氷機はありますか？\

ございません。

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\ 館内でタバコは吸えますか？\

1Fに喫煙コーナーがございます。

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\ レストランはありますか？\

ございますが、朝食のみの対応となります。

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\ ボディーケアサービスはありますか？\

ございません。

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\ 事前に宅急便で荷物を送りたいのですが…\

事前にご連絡下さい。貴重品や食品、危険物以外はお預かりさせて頂きます。
伝票にご宿泊日、ご宿泊者様名をご記入下さい。

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\ コピー・FAXサービスはありますか？\

ございます。（有料）

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お食事MEAL

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\ 朝食はどうなっていますか？\

ご宿泊のお客様には、焼きたてパン、朝カレーをはじめとした和洋バイキングをご提供しております。
※一部の無料朝食サービス不要プランの利用者を除く

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\ 夕食はどうなっていますか？\

ございません。

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その他MEAL

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\ 自動販売機はありますか？\

１階にございます。

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交通に関してTRAFFIC

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\ 最寄り駅はどこですか？\

近鉄上本町駅、地下鉄谷町九丁目駅となります。

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\ 最寄り空港はどこですか？\

伊丹空港又は関西国際空港となります。（徒歩2分の場所にて空港行きリムジンバスがご利用いただけます）

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\ 最寄りICはどこですか？\

阪神高速環状線「道頓堀」出口が便利です。

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\ 駐輪場はありますか？\

ございません。徒歩1分の上本町6丁目交差点周辺の屋外有料駐輪場をご利用下さい。

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\ 駐車場はありますか？\

ございません。近隣の有料駐車場をご利用下さい。

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近隣施設に関してNEIGHBORHOOD

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\ 近くで食事できる場所はどこですか？\

ホテル周辺には、ハイハイタウンやYUFURA等の複合商業施設やレストランが多数ございます。

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\ 近くで、観光する場所はありますか？\

大阪最古の神社「生國魂神社」徒歩10分・聖徳太子が建立した「四天王寺」徒歩15分等ございます。

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\ コンビニは近くにありますか？\

ホテル向かいのローソンはじめ、周辺に多数ございます。

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\ 銀行は近くにありますか？\

周辺に銀行、コンビニATMが多数ございます。

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\ 郵便局は近くにありますか？\

徒歩5分の所に上本町6丁目郵便局がございます。

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お子様に関してCHILD

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\ 子供の朝食料金はいくらですか？\

無料朝食付きです。（※添寝（3歳以上）の場合は別途880円頂戴しております）

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\ 小学生の子供がいるのですが、料金はかかりますか？\

大人と同額となります。

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\ 子供用のアメニティーはありますか？\

ございません。

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\ 食事時、子供用の椅子はありますか？\

ございません。

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\ ベビーベッドはありますか？\

ございません。

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\ 子供の添い寝は出来ますか？\

未就学児のお子様は可能です。

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\ 子供用パジャマ・スリッパはありますか？\

ございません。

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